Conditions générales de vente 

1. Identification du vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) sont conclues entre :

Éditions Chasina
Micro-entreprise représentée par Ally, Charlie et Susie BAHN

SIRET : 99992663700011
Email : contact@editionschasina.fr 

Ci-après dénommée « le Vendeur »

Et toute personne effectuant un achat sur le site, ci-après dénommée « le Client ».

2. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par les Éditions Chasina.

3. Produits

Les Éditions Chasina proposent à la vente des ouvrages littéraires (romans, éditions reliées, éditions spéciales).

Chaque produit est décrit avec la plus grande précision possible.

Les visuels (illustrations, mockups) sont non contractuels. De légères variations peuvent exister entre le visuel présenté et le produit final.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Conformément à l’article 293 B du CGI :
TVA non applicable.

Les Éditions Chasina se réservent le droit de modifier les prix à tout moment.
Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Le Client reçoit un email de confirmation une fois la commande validée.

Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige ou de non-paiement.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).

Les transactions sont sécurisées.

La commande est considérée comme validée uniquement après réception du paiement.

7. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le Client.

Délais

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif.
Ils peuvent varier en fonction des périodes ou en cas de précommande.

Les Éditions Chasina ne sauraient être tenues responsables des retards imputables au transporteur.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.

8. Précommandes

Certains produits peuvent être proposés en précommande.

Dans ce cas :

• la date d’expédition estimée est indiquée sur la fiche produit
• le Client accepte un délai de livraison prolongé

Les précommandes ne peuvent être annulées une fois la production lancée.

9. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Conditions :

• le produit doit être retourné en parfait état
• les frais de retour sont à la charge du Client

Pour toute demande : contact@editionschasina.fr

10. Remboursement

Le remboursement est effectué sous un délai de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.

Le remboursement est réalisé via le moyen de paiement initial.

11. Produits défectueux

En cas de produit défectueux ou endommagé :

Le Client doit contacter les Éditions Chasina dans un délai de 7 jours après réception, avec photos à l’appui.

Une solution sera proposée :

• remplacement
• remboursement

12. Responsabilité

Le Vendeur ne peut être tenu responsable :

• d’une mauvaise utilisation du produit
• des retards de livraison liés au transporteur
• des dommages indirects liés à l’achat

13. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, illustrations, couvertures) sont protégés par le droit d’auteur.

Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

14. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.

Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

15. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

Dernière mise à jour le 27.04.2026